设备维修流程

1、电脑硬件问题下载设备维修单，详细填写，公司收取送修费200元； 2、物品可以直接快递至电脑维修部（中关村），如送回公司，交给客服人员； 3、确定设备故障，给出维修方案和费用； 客服人员核算后报与客户； 等客户确认后再进行维修； 4、填写维修单（维修情况，相关费用报价）； 5、维修好送至客户处，发票、收款；